Перейти к содержанию
0

Услуга 04 / 06

Исследования и технические задания

Превращаем неясную или спорную задачу в согласованную модель решения — до того, как начнётся дорогая реализация.

Фиксируем цели, ограничения и сценарии до разработки, чтобы проект можно было оценить, сделать и принять.

  1. 01 Общее понимание задачи
  2. 02 Риски до дорогой разработки
  3. 03 Документ для оценки и приёмки

Ответим с понятным первым этапом — без универсального коммерческого предложения.

Направление / Исследования и технические задания

Когда это нужно

Три типичных повода начать.

  1. 01

    Есть боль, но нет общей картины

    Идея или проблема понятна по ощущению, а не по сценариям, ролям и ограничениям.

  2. 02

    Нужна оценка до договора на разработку

    Объём, риски и последовательность работ должны появиться до того, как кто-то начнёт писать код.

  3. 03

    Несколько команд должны работать от одного документа

    Бизнес, разработка и подрядчики расходятся в ожиданиях. Нужна общая модель, а не набор переписок.

Если узнали свою ситуацию — этого достаточно, чтобы начать разговор.

Результат

Что должно измениться

Команда понимает, что именно создаётся, зачем это нужно и по каким признакам результат будет принят — без спора «мы имели в виду другое».
  1. 01

    Единое понимание задачи у бизнеса и разработки

  2. 02

    Выявленные риски до начала дорогой реализации

  3. 03

    Документ, пригодный для оценки, разработки и приёмки

Состав

Что может входить в работу

  1. 01

    Интервью и аудит

    Разговариваем с участниками, смотрим процессы и существующие системы — собираем факты, а не мнения «как должно быть».

  2. 02

    Роли, сценарии, данные

    Описываем, кто что делает, какие данные движутся и где проходят интеграции.

  3. 03

    Прототипы ключевых путей

    Показываем главные пользовательские сценарии до разработки, чтобы спорить о сути, а не о формулировках.

  4. 04

    ТЗ, оценки и план

    Фиксируем решения, открытые вопросы и последовательность реализации — документ, с которым можно заключать следующий этап.

Граница

Берём это. Соседнее — рядом.

В этой услуге

  • Обследование, моделирование и постановка задачи
  • Прототипы, ТЗ, оценки и план последовательной реализации
  • Отдельный оплачиваемый этап — не бесплатный пресейл к разработке

Если задача соседняя

Подход

Двигаемся последовательно

Не обещаем «всё сразу». Сначала рамка, потом работа, потом сопровождение результата.

  1. 01

    Исследуем

    Собираем факты, разговариваем с участниками и изучаем системы.

    С вашей стороны. Даёте доступ к людям, процессам и текущим системам.

  2. 02

    Моделируем

    Связываем процессы, данные, интерфейсы и технические ограничения.

    С вашей стороны. Подтверждаете или опровергаете гипотезы на рабочих примерах.

  3. 03

    Фиксируем

    Оформляем решения, открытые вопросы и последовательность работ.

    С вашей стороны. Согласуете документ как основу следующего этапа.

Вопросы

Коротко о том, что обычно спрашивают

Можно ли заказать только ТЗ?

Да. Это отделяемый этап: вы получаете согласованную модель и можете реализовывать её с нами или с другой командой.

Что будет на выходе?

Описание целей, ролей, сценариев, ограничений, интеграций, критерии приёмки и план работ. Если нужны прототипы ключевых путей — они входят в состав.

Сколько обычно занимает обследование?

От нескольких рабочих дней до нескольких недель — зависит от числа процессов и участников. Рамку называем после короткого старта, а не по универсальному прайсу.

Рядом

Имеет смысл смотреть вместе

Следующий шаг

Обсудим контекст и предложим понятный первый этап.

  1. 01 Коротко описываете задачу.
  2. 02 Уточняем ограничения и ожидаемый результат.
  3. 03 Предлагаем первый этап с понятной границей.